オーナーズスクエア

オーナーズスクエアについて

オーナーズスクエアのお約束

私たちは住宅を建てたら終わり、ではなく住宅が建った後も安心・快適に住み続けていただくサポートを続けていきたいと考え、「R+houseオーナーズスクエア」を設立しました。オーナーズスクエアの会員様には「無料定期点検」と「住宅履歴の保管」の実施をお約束します。
住宅の資産価値を保つために、R+houseネットワークで定めるメンテナンス方針に則して、お引き渡し後3ヶ月・1年・3年・5年・9年6ヶ月点検を無料で実施する「無料定期点検サービス」をご提供いたします。
将来、家の補修やリフォームを行う際に必要となる建築時の図面・それまでの補修履歴等を電子化してお預かりする「住宅履歴保管サービス」をご提供いたします。めったにないために紛失してしまいがちな図面を専用サーバでお預かりしますので、天災時等でも安全に保管いたします。

オーナーズスクエア入会特典

オーナーズスクエアへご入会いただいた会員様には特典として下記プレゼントをお贈りします。

「R+houseオリジナル　マルチボックス」

観葉植物をいれたり、ティッシュBOXにも使えるオリジナルBOX。気密性能を表すC値、断熱性能を表すUA値、お名前と竣工年月をデザインして刻印します。ぜひ新居のリビングに飾ってお使いください。

入会金・会費などは一切かかりません。R+houseをお建てになったらぜひご入会ください。ご入会ご希望の方は、店舗までお問合わせください。

※R+houseネットワークでの家づくりをされたお客様すべてが対象ですが、会員サービスの全部または一部が提供できない場合があります。詳細は店舗までお問合せください。

オーナーズスクエアR+houseの誓い

R+houseでの家づくりは、全国どこでもお客様に高性能な満足度の高い家づくりを行って頂くため、以下のことをお約束します。

全棟Q（UA）値計算、C値測定実施

R+houseでの家づくりでは全棟Q（UA）値計算とC値測定を実施します。（R+houseネットワークが定めるQ（UA）値は長期優良住宅の認定基準の等級4の値以下、C値は1以下とします）　※お客様のご希望により、プランの自由度を優先した場合は除く。

【PDF】地域区分の詳細について

【参考】建築断熱基準数値UA値

グレード/地域区分	1・2 北海道	3 岩手	4 長野（松本）	5 栃木（宇都宮）	6 東京	7 鹿児島
長期優良住宅（等級4）	0.46	0.56	0.75	0.87	0.87	0.87
ZEH	0.40	0.50	0.60	0.60	0.60	0.60
R+houseのUA値一例	0.28	0.46

規定の品質チェックリストを用いた現場管理

R+houseでの家づくりでは、基礎、建て方、気密、防水、木完、竣工など、R+houseネットワークが定める住宅性能の担保に重要な項目に沿った品質チェックリストを用い、施工管理を行うものとします。

施工責任者認定制度

R+houseでは、精度の高い現場の工事を行うため、R+houseネットワークが定める施工責任者認定講座の修了証を有した管理者が、現場の管理を行うものとします。

住宅履歴の保存

R+houseでは、長く住宅の資産価値を維持するため、R+houseネットワークの定める規定に準じ、施工会社が、外部サーバーにて住宅履歴の保存を行います。

無料定期点検の実施

R+houseでは、R+houseネットワークで定めるメンテナンス方針に準じ、お引渡し後の定期点検を実施します。

失敗しない住宅購入のための最適なご提案

R+houseでは、提案者が規定の研修を受講し、お客様へ正しい家づくりの指針やお客様ごとに異なる住宅購入の最適な時期やご予算についてのアドバイスを行うものとします。

※適用条件：2013年2月着工の物件より適用

R+houseオーナーズスクエア会員規約

第１条（規約）

本規約は、ハイアス・アンド・カンパニー株式会社が運営本部である「R+house」のネットワーク加盟店である建設会社・工務店等（以下、「建設会社等」とします）との契約により住宅（以下、「R+house住宅」とします）を施工・購入した取得者（以下、「R+house住宅取得者」とします）が、「R+houseオーナーズスクエア」の会員になるにあたって遵守いただきたい事項その他の必要な事項を定めるものとします。

第２条（目的）

「オーナーズスクエア」とは、R+house運営本部が事務局となり、 R+house住宅取得者に対して、R+house住宅取得後の各種サポートを行うことを目的とします。

第３条（会員資格）

R+house住宅取得者がオーナーズスクエアの会員として入会登録を受けるためには、以下のいずれかの条件を満たすものとします。

建設会社等に対し、実施設計作図申込の上、工事請負契約を締結し、R+house運営本部の規定に基づいて施工されたR+house住宅の所有権を取得した方
建設会社等と不動産売買契約を締結し、R+house運営本部の規定に基づいて施工されたR+house住宅の所有権を取得した方

※R+house住宅を施工した建設会社等が何らかの事情によりR+houseネットワーク加盟店でなくなった場合は、会員サービスの全部または一部が提供できないことがありますので、あらかじめご了承ください。

※R+house運営本部の規定に基づいた施工を行ったことが確認できない場合は、R+house運営本部が認めた場合を除き、会員登録をお受けできないことがあります。

第４条（登録）

R+houseオーナーズスクエアへの入会登録は、本規約に同意の上、建設会社等を経由して、R+house運営本部へ「オーナーズスクエア入会申込書」にて申込を行い、R+house運営本部は第３条に定める会員資格を確認の上、行うものとします。
R+house運営本部は、必要に応じて入会登録を申込んだR+house住宅取得者に対して、直接または建設会社等を経由して、電話、Eメール等にて内容確認の連絡を行うことができるものとします。
R+house運営本部が入会登録を承諾しない場合は、建設会社等を経由して入会登録申込を行ったR+house住宅取得者に対してその旨を通知するものとします。
オーナーズスクエアへの入会登録または会員資格継続にあたり、 R+house住宅取得者または会員が入会金、年会費等の費用を負担することは一切ありません。
同一のR+house住宅取得者から重複して入会登録申込があった場合または重複して登録がなされたことが判明した場合はR+house運営本部の判断により重複した入会登録申込または登録データを削除いたします。

第５条（会員サービス内容）

オーナーズスクエア会員は、R+house運営本部またはR+house運営本部が委託契約を締結している各種サービス提供会社（以下、「サービス提供会社」という）より、R+houseオリジナル特典の授与（無償）を受けることができます。

※サービス内容は予告なく変更する場合がございます。

第６条（免責事項）

R+house運営本部は、会員と店舗運営会社との工事請負契約、不動産売買契約およびこれに付帯する一切の契約等に起因して会員と建設会社等との間で生じる事項について関与するものではありません。
前項のほか、次に掲げるサービス・役務は建設会社等に責任があります。
1. UA値計算
2. 気密測定
3. 品質チェックリストを用いた施工責任者（注）による現場管理
4. 住宅履歴の管理
5. 無料定期点検の実施（３か月、１年、３年、５年、９年６ヶ月）

（注）R+house運営本部が実施する施工責任者認定試験に合格した者

第７条（禁止事項）

オーナーズスクエア会員は、法令に違反する言動または行為、R+house運営本部、建設会社等、他の会員その他第三者に迷惑をかける行為をしてはならないものとします。また、オーナーズスクエアを利用しての営利を目的とする行為、その他R+house運営本部が不適切と判断する行為を行ってはならないものとします。

第８条（会員資格の喪失）

R+house運営本部は、会員が次のいずれかに該当する場合は、事前の通知なく、当該会員の会員たる資格を喪失させることができるものとします。